Diagnóstico

Para localizar testes de diagnóstico para detectar problemas específicos apresentados pelo seu computador:

1. Na seção Search Criteria (Critério de pesquisa), selecione o modelo do sistema e o sistema operacional do seu computador.
2. Selecione Diagnostics (Testes de diagnóstico) na lista suspensa Topic (Tópico). A lista dos testes de diagnóstico disponíveis será mostrada na tela.
3. Clique no teste de diagnóstico que corresponde ao dispositivo periférico ou hardware instalado no computador. 
4. Siga as instruções detalhadas apresentadas na tela.